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1. Vous avez 30 jours après la livraison pour envisager le retour ou l'échange, une fois la date limite dépassée, nous n'acceptons pas le retour ou l'échange.
2. Les articles marqués comme " Pas de retours ou d'échanges " dans les détails de la commande ne sont pas couverts par la garantie et ne peuvent pas être retournés.
3. Toute adresse sur le colis n'est pas une adresse de retour approuvée , et nous n'acceptons pas le colis retourné sans adresse de retour autorisée par le représentant du service client. Notre entrepôt de retour est maintenant en Amérique du Nord.
4. Nous procéderons au remboursement ou à l'échange des articles retournés en bon état, non lavés, non tachés. Les dommages ou les taches causés par les clients peuvent entraîner un remboursement partiel jusqu'à 50 % du paiement total.
5. Rotita n'est pas responsable des colis manquants, endommagés ou perdus lors du transport de retour, vous pouvez contacter la compagnie maritime pour une réclamation.
6. Assurez-vous de bien vérifier vos retours avant de les expédier. Nous ne sommes pas responsables du retour de produits non-Rotita.
7. Les frais d'expédition d'origine et les frais d'assurance ne sont pas remboursables en cas de retour pour remboursement.
8. Veuillez noter $9.99USD pour chaque étiquette de retour si vous l'utilisez.Il doit être déduit du remboursement ou payé lorsque nous traitons l'échange.
OU
1. Saisissez votre numéro de commande dans la boîte de dialogue pour obtenir une étiquette de retour ou une adresse de retour.
2. Imprimez l'étiquette de retour et renvoyez-la par USPS si vous choisissez de télécharger l'étiquette de retour. Ou emballez le ou les articles et renvoyez-les via n'importe quelle compagnie maritime locale si vous choisissez l'adresse de retour.
3. Suivi en ligne par USPS (retour par étiquette de retour), vous saurez quand le colis nous sera livré. Conservez le numéro de suivi du colis de retour (retour sans étiquette de retour) et téléchargez les informations de suivi par ticket de retour, sans ces informations, nous ne pouvons appliquer aucun remboursement pour le retour.
4. Nous traiterons le retour et l'échange dans les 7 jours ouvrables après la livraison du colis.
1. Vous avez 30 jours après la livraison pour envisager le retour ou l'échange, une fois la date limite dépassée, nous n'acceptons pas le retour ou l'échange.
2. Les articles marqués comme " Pas de retours ou d'échanges " dans les détails de la commande ne sont pas couverts par la garantie et ne peuvent pas être retournés.
3. Toute adresse sur le colis n'est pas une adresse de retour approuvée , et nous n'acceptons pas le colis retourné sans adresse de retour autorisée par le représentant du service client. Notre entrepôt de retour est maintenant au Royaume-Uni.
4. Nous procéderons au remboursement ou à l'échange des articles retournés qui, en bon état, non lavés, non tachés, endommagés ou tachés par les clients, peuvent entraîner un remboursement partiel jusqu'à 50 % du paiement total.
5. Rotita n'est pas responsable des colis manquants, endommagés ou perdus lors du transport de retour, vous pouvez contacter la compagnie maritime pour une réclamation.
6. Assurez-vous de bien vérifier vos retours avant de les expédier. Nous ne sommes pas responsables du retour de produits non-Rotita.
7. Les frais d'expédition d'origine et les frais d'assurance ne sont pas remboursables en cas de retour pour remboursement.
8. £2.5 GBP pour le 1er retour et les retours suivants , qui seront déduits du remboursement.
OU
1. Saisissez votre numéro de commande dans la boîte de dialogue pour obtenir une étiquette de retour ou une adresse de retour.
2. Imprimez l'étiquette de retour et renvoyez-la par Yodel. Ou emballez le ou les articles et renvoyez-les via n'importe quelle compagnie maritime locale si vous choisissez l'adresse de retour.
3. Suivi en ligne par Yodel (retour via étiquette de retour), vous saurez quand le colis nous sera livré. Conservez le numéro de suivi du colis de retour (retour sans étiquette de retour) et téléchargez les informations de suivi par ticket de retour, sans ces informations, nous ne pouvons appliquer aucun remboursement pour le retour.
4. Nous traiterons le retour et l'échange dans les 7 jours ouvrables après la livraison du colis.
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